Todos os processos, desde a escolha das matérias-primas até a embalagem, são realizados na nossa planta em Rio dos Cedros, no meio do alto vale do Itajaí, que possui uma natureza rica de verde, águas e argilas.

O Quarel pode ser usado em paredes internas e externas, em diversos ambientes onde se deseja um estilo industrial e rústico incomparável, como salas, cozinhas, quartos, churrasqueiras, entre outros.

É necessário calcular a área da parede onde deseja instalar nosso revestimento. Podemos ajudá-lo com essa tarefa, entre em contato através do nosso WhatsApp (47 9 9251-2186). É sugerido adicionar um acréscimo de 10% à medida resultante, considerando reservas e recortes possivelmente necessários.

Nós assumimos a responsabilidade pelo transporte dos materiais. Trabalhamos com transportadoras credenciadas para garantir a segurança dos produtos durante o trajeto. Caso ocorra alguma avaria, consideramos até 1% das peças como um nível normal de danos, as quais podem ser utilizadas para recortes. No entanto, se a quantidade de peças danificadas for maior do que isso, entre em contato conosco para solicitar reposição. Recomendamos que tire fotos das peças avariadas.

Nossos produtos são queimados a uma temperatura superior a 1050°C, garantindo durabilidade tanto em ambientes internos quanto externos. São resistentes a climas frios e à maresia, desde que devidamente impermeabilizados.

A impermeabilização não é obrigatória para áreas internas, mas é recomendada para facilitar o processo de limpeza e proteger o material da umidade. Para áreas externas, sendo sujeitas a chuvas e adversidades climáticas, a impermeabilização é obrigatória. Recomenda-se reaplicar a impermeabilização aproximadamente a cada 5 anos, utilizando nosso Hidrofugante ou Oleofugante.

Sim, é possível usar outra marca de impermeabilizante. No entanto, é importante realizar um teste em uma pequena área antes de aplicá-lo em toda a parede. Nossos Hidrofugantes e Oleofugantes têm a vantagem de preservar o aspecto natural do produto, não criar películas, e não conferir brilho. Além disso, por serem à base de água, não deixam odor no ambiente, diferentemente de produtos à base de solvente.

Para criar a junta mínima, também conhecida como junta seca, recomendamos o uso de argamassa AC III ou nosso BrickBond e a seleção de um material na cor correspondente ao tijolinho escolhido, considerando possíveis irregularidades que revelem a argamassa. No caso do rejunte, é importante ter cuidado para não manchar as peças, pois isso dificulta ou impossibilita a limpeza. Leia nosso manual de assentamento para os devidos procedimentos.

Sim, é possível utilizar o tijolinho em áreas externas. Recomendamos a impermeabilização do revestimento para evitar problemas futuros. O hidrofugante da Quarel oferece proteção contra adversidades climáticas, fungos, manchas e eflorescências. É um produto à base d'água, incolor, inodoro e sem brilho, mantendo o aspecto natural.

Sim, é comum haver pequenas variações em revestimentos cerâmicos artesanais. Essas variações podem incluir suaves mudanças de tonalidade ou leves alterações geométricas. Essas diferenças são consideradas características do produto, não defeitos, e proporcionam um aspecto único em relação aos revestimentos industrializados.

Recomendamos fazer o furo nas extremidades das peças, mais precisamente no centro do vão de formato "T" (junção dos tijolinhos), utilizando uma furadeira. Evite realizar o furo no meio da peça, pois pode resultar em quebra caso não sejam utilizadas as ferramentas ideais.

Sim, o tijolinho pode ser aplicado em lareiras e churrasqueiras. Recomendamos o uso de argamassa AC3 para um assentamento mais eficaz.

Oferecemos um kit de amostras com diversas cores e modelos dos nossos produtos para inspirar sua criatividade. Você pode encontrá-lo aqui.

A escolha do tijolinho para o projeto pode ser desafiadora. É importante selecionar um tijolinho que seja compatível com o ambiente, harmonizando tonalidades e texturas. Além do kit de amostras, nossa equipe pode ajudá-lo a escolher o melhor produto para o seu ambiente, aplicando-o digitalmente em uma foto.

Entre em contato conosco! Como nosso processo é artesanal, podemos avaliar a viabilidade de produzir uma cor específica ou um formato personalizado.

Sim, é possível pintar o revestimento com tinta acrílica, utilizando pincel, rolo, pulverizador ou esponja. Isso permite criar um efeito visual diferenciado para o revestimento.

Não, todos os pedidos são importantes para nós. Não temos um pedido mínimo.

Recomendamos o uso de argamassa AC3 ou, para facilitar o assentamento, o nosso BrickBond.

Nossos produtos são queimados a uma temperatura alta, o que faz com que a argila vitrifique e não sofra desbotamento de cor quando exposta aos raios UV.

Para a limpeza ocasional do revestimento, utilize água com detergente neutro, removendo sujeiras sem danificar o tijolinho. Evite aplicar o detergente diretamente no tijolinho e deixá-lo secar no local. Em caso de pequenas sujeiras e manchas de argamassa após a obra, recomendamos o uso de um limpador pós-obra à base de ácido clorídrico, tomando as devidas precauções de segurança.

Locais úmidos ou com infiltração podem afetar a adesão do revestimento à parede. Portanto, é necessário corrigir a infiltração e umidade antes da instalação para evitar problemas futuros. O uso de um impermeabilizante pode ajudar, mas se o problema persistir, é recomendável procurar a assistência de um profissional.

Disponibilizamos um manual de assentamento em nosso site para orientar a instalação do produto.

Sim, é possível instalar o produto sozinho, especialmente em pequenos locais ou ambientes interiores. Com um pouco de habilidade manual e as ferramentas adequadas, você pode realizar a instalação. Nosso BrickBond, uma argamassa pronta para uso, facilita bastante esse procedimento. Podemos oferecer orientações tanto para esclarecer dúvidas quanto para seguir os procedimentos corretos.​

Fique à vontade para entrar em contato conosco aqui.​